เกี่ยวกับค่าจัดส่ง

<ถ้าอยู่ในญี่ปุ่น>

เราจะจัดส่งโดยบริษัทขนส่งยามาโตะ ทักคิวบิน โดยชำระค่าขนส่งล่วงหน้าแล้ว

ค่าจัดส่งคิดอัตราคงที่ 800 เยน (ไม่รวมบางพื้นที่)

*ค่าจัดส่งไปยังโอกินาว่า ฮอกไกโด และเกาะห่างไกลจะมีอัตราค่าบริการคงที่ 1,300 เยน

เราจะจัดส่งสินค้าภายใน 3 วันทำการหลังจากยืนยันการชำระเงิน ค่าจัดส่งจะคิดตามคำสั่งซื้อแต่ละรายการ โปรดทราบว่าเราไม่สามารถรวมคำสั่งซื้อหลายรายการเข้าด้วยกันได้

*เวลาที่มาถึงโดยประมาณเป็นไปตามข้อกำหนดของ Yamato Transport

*สินค้าพรีออเดอร์จะถูกจัดส่งตามลำดับที่เตรียมไว้

เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากสภาพการจราจรหรือสถานการณ์อื่นๆ เราจะแจ้งหมายเลขติดตามให้คุณทราบหลังจากการจัดส่งเสร็จสิ้น ดังนั้นโปรดติดตามด้วยตนเอง

:จัดส่งไปยังฐานทัพทหารสหรัฐในญี่ปุ่น

หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาและมีครอบครัวหรือเพื่อนที่อาศัยอยู่ในฐานทัพทหารสหรัฐฯ ในญี่ปุ่น

หากคุณต้องการให้จัดส่งสินค้าไปที่นั่น เราจะใช้บริการจัดส่งภายในประเทศของ Yamato Transport

ขึ้นอยู่กับฐาน อาจไม่สามารถระบุวันที่และเวลาได้ ดังนั้นเราจะจัดเตรียมให้โดยเร็วที่สุด

กรุณากรอกข้อมูลใดๆ ที่ไม่ตรงกับช่องกรอกข้อมูลภายในประเทศในส่วนหมายเหตุ

:กรณีฐานทัพทหารสหรัฐฯ บนแผ่นดินใหญ่

・ชื่อฐาน (จำเป็น)

・ที่อยู่ฐาน (จำเป็น)

・หมายเลขสมุดส่วนตัวของเมลฐาน (จำเป็น)

・หมายเลขโทรศัพท์ (จำเป็น)

・สังกัด หรือ พนักงานทหาร (จำเป็น)

・ยศ (จำเป็นสำหรับบุคลากรทางทหาร)

・ชื่อ (จำเป็น)

・หมายเลขหน่วย (จำเป็น)

・เลขที่อาคาร หรือ บ้าน (จำเป็น)

*หากคุณระบุที่อยู่ไปยัง APO (ที่ทำการไปรษณีย์กองทัพบก) หรือ FPO (ที่ทำการไปรษณีย์กองทัพเรือ) พัสดุของคุณจะถูกจัดประเภทเป็นไปรษณีย์ระหว่างประเทศ ดังนั้นโปรดระบุที่อยู่ภายในประเทศ หากคุณระบุที่อยู่ข้างต้น เราจะติดต่อคุณเพื่อยืนยัน

:กรณีฐานทัพทหารสหรัฐฯ ในโอกินาว่า

・ชื่อฐาน (จำเป็น)

・เลขที่อาคาร (จำเป็น)

・สังกัด หรือ พนักงานทหาร (จำเป็น)

・ยศ (จำเป็นสำหรับบุคลากรทางทหาร)

・ชื่อ (จำเป็น)

・หมายเลขโทรศัพท์ (จำเป็น)

・รหัสศูนย์ยามาโตะ (ถ้าทราบ)

・ชื่อสาขา (ถ้าทราบ)

*การจัดส่งไปยังฐานทัพทหารสหรัฐฯ ในโอกินาว่าทำได้เฉพาะผู้ถือบัตรผ่านเข้าเมืองเท่านั้น

โปรดทราบว่าการจัดส่งอาจใช้เวลานานกว่าปกติ

<สำหรับการจัดส่งไปต่างประเทศ>

・FEDEX INTERNATIONAL PRIORITY (เปลี่ยนภาษาได้)

https://www.fedex.com/ja-jp/shipping/services/international-priority.html

・ไปรษณีย์ญี่ปุ่น EMS (เปลี่ยนภาษาได้)

https://www.post.japanpost.jp/int/ems/index.html

เรารับจัดส่งระหว่างประเทศสองวิธี เราไม่รับจัดส่งด้วยวิธีอื่นใด แม้ว่าลูกค้าจะร้องขอก็ตาม ภาษีศุลกากรทั้งหมดที่เรียกเก็บโดยพิธีการศุลกากรเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขึ้น เราจะเรียกเก็บเงินจำนวนที่เทียบเท่าเป็นเงินเยนญี่ปุ่น บวก ค่าธรรมเนียมการจัดการ ค่าจัดส่งเป็นสกุลเงินดอลลาร์สำหรับ FedEx และเงินเยนญี่ปุ่นสำหรับ EMS

เนื่องจากราคา ทั้ง 2 วิธีนี้มีการปรับขึ้น ค่าจัดส่งจึงอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เราไม่สามารถรับคำขอระบุวันจัดส่งที่แน่นอนสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศได้ เราจะดำเนินการจัดส่งให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

เนื่องจากสถานการณ์ระหว่างประเทศ บริการจัดส่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

*เวลาที่มาถึงโดยประมาณจะเป็นไปตามข้อกำหนดของแต่ละบริการ

*สินค้าพรีออเดอร์จะถูกจัดส่งตามลำดับที่เตรียมไว้

： ในกรณีของ FEDEX

เราจะจัดส่งสินค้าไปทั่วโลกโดยราคาจะคำนวณตามน้ำหนักของสินค้า

ค่าจัดส่งจะคำนวณตามน้ำหนักและเท่ากันทั่วโลก (ยกเว้นประเทศออสเตรเลียและนิวซีแลนด์) แต่จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับน้ำหนักรวมของคำสั่งซื้อของคุณ

*สามารถจัดส่งได้เฉพาะพื้นที่ที่มีบริการ FedEx เท่านั้น หากชื่อประเทศของคุณไม่ปรากฏหลังจากทำการสั่งซื้อ แสดงว่าไม่สามารถจัดส่งไปยังพื้นที่ของคุณได้ เนื่องจากสถานการณ์ระหว่างประเทศในปัจจุบัน เราจึงไม่สามารถจัดส่งไปยังรัสเซีย เบลารุส ยูเครน และบางพื้นที่ของประเทศจีนได้ จำนวนประเทศที่เราไม่สามารถจัดส่งได้อาจเพิ่มขึ้น ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ระหว่างประเทศในอนาคต

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ของ FedEx ด้านล่าง

ผลกระทบจาก COVID-19 และการระงับบริการ (ภาษาอังกฤษเท่านั้น)

https://www.fedex.com/content/dam/fedex/apac-asia-pacific/downloads/fedex-covid-service-update-en-apac.pdf

เหตุผลที่ไม่สามารถให้บริการได้ ประเทศ ภูมิภาค (เปลี่ยนภาษาได้)

https://www.fedex.com/ja-jp/shipping/served-countries.html

*ร้านของเราจำหน่ายเสื้อผ้า หมวก และเครื่องประดับเป็นหลัก เราไม่จำหน่ายหรือจัดส่งสินค้าที่เกี่ยวข้องกับการทหาร เช่น ดาบ อาวุธปืน มีด และยาสูบ ซึ่งเป็นสินค้าที่ห้ามจำหน่ายหรือส่งออกโดย FedEx หรือกฎหมายญี่ปุ่น

[ค่าจัดส่ง (ยกเว้นประเทศออสเตรเลียและนิวซีแลนด์)]

: 0.1 ถึง 0.39 กก. (สำหรับหมวกและสิ่งของขนาดเล็กอื่นๆ)

55 เหรียญ

: 0.4 ถึง 0.99 กก. (สินค้าที่ทำจากผ้าฝ้าย เช่น เสื้อและกางเกง)

73 เหรียญ

:1กก. - 1.99กก. (เสื้อผ้าชั้นนอกน้ำหนักเบา ฯลฯ)

85 เหรียญ

:2กก. - 4.99กก. (ผลิตภัณฑ์จากขนสัตว์ ฯลฯ)

145 เหรียญ

5กก. - 6.99กก. (สินค้าเครื่องหนัง, เสื้อโค้ทขนสัตว์, ฯลฯ)

170 เหรียญ

7 กก. ถึง 8 กก.

260 เหรียญ

สำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักเกินกว่านี้ จะมีการเสนอราคาแยกต่างหาก

[ค่าจัดส่ง (ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์)]

: 0.1 ถึง 0.39 กก. (สำหรับหมวกและสิ่งของขนาดเล็กอื่นๆ)

55 เหรียญ

: 0.4 ถึง 0.99 กก. (สินค้าที่ทำจากผ้าฝ้าย เช่น เสื้อและกางเกง)

73 เหรียญ

:1กก. - 1.99กก. (เสื้อผ้าชั้นนอกน้ำหนักเบา ฯลฯ)

156 เหรียญ

:2กก. - 4.99กก. (ผลิตภัณฑ์จากขนสัตว์ ฯลฯ)

190 ดอลลาร์

5กก. - 6.99กก. (สินค้าเครื่องหนัง, เสื้อโค้ทขนสัตว์, ฯลฯ)

190 ดอลลาร์

7 กก. ถึง 8 กก.

277 เหรียญ

สำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักเกินกว่านี้ จะมีการเสนอราคาแยกต่างหาก

： สำหรับ ไปรษณีย์ญี่ปุ่น EMS

เมื่อเทียบกับ FedEx แล้ว ปัจจุบันการจัดส่งอาจล่าช้าและไม่สามารถจัดส่งได้ในบางพื้นที่เนื่องจากสถานการณ์ระหว่างประเทศ การจัดส่งอาจใช้เวลา หนึ่ง ถึง หนึ่ง เดือนครึ่ง ขึ้นอยู่กับภูมิภาค เช่น ยุโรปหรือยุโรปเหนือ

*เนื่องจากผลกระทบของ COVID-19 ทำให้บางประเทศยังไม่สามารถจัดส่ง EMS ได้ในขณะนี้ ดังนั้น หาก EMS ไม่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณกรอกที่อยู่ การจัดส่งจะดำเนินการผ่าน FedEx เท่านั้น แต่จะไม่สามารถดำเนินการได้เมื่อการจัดส่งกลับมาดำเนินการตามปกติ เราจะอัปเดตสถานะล่าสุดของไปรษณีย์ญี่ปุ่นอย่างต่อเนื่อง แต่หาก EMS ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากข้อมูลไม่ตรงกัน การจัดส่งจะเปลี่ยนเป็น FedEx

การส่งตามประเทศ/ภูมิภาค (สามารถเปลี่ยนภาษาได้)

https://www.post.japanpost.jp/int/information/overview.html

สำหรับค่าธรรมเนียมการจัดส่งผ่านไปรษณีย์ญี่ปุ่น EMS โปรดดู "ตรวจสอบค่าธรรมเนียมและระยะเวลาการจัดส่ง EMS ระหว่างประเทศ" เป็นไปตามตารางอัตราค่าบริการ ( EMS : จัดส่งทุกประเทศ)

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูด้านล่าง (สามารถเปลี่ยนภาษาได้)

https://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all.html

หากคุณอาศัยอยู่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เกาหลี ไต้หวัน ฮ่องกง ฯลฯ การจัดส่ง EMS จะประหยัดกว่า FedEx

อัตราค่าขนส่งแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค ดังนั้นเราจะยึดตามราคาที่ประกาศโดยไปรษณีย์ญี่ปุ่น อย่างไรก็ตาม การจัดส่งอาจใช้เวลานานกว่า FedEx หากคุณรีบ โปรดติดต่อ FedEx

* ราคา EMS อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเพื่อให้สอดคล้องกับอัตราล่าสุดจากไปรษณีย์ญี่ปุ่น

ภาษีศุลกากรและการปฏิเสธการจัดส่ง

สินค้าของเราทั้งหมดจัดส่งจากประเทศญี่ปุ่น
ภาษีศุลกากร ภาษีการบริโภคนำเข้า และค่าธรรมเนียมพิธีการศุลกากรทั้งหมดที่เกิดขึ้นเมื่อนำเข้า จะต้องรับผิดชอบโดยผู้ซื้อ
หากปฏิเสธการจัดส่งหรือสินค้าถูกส่งคืนเนื่องจากไม่ได้ชำระภาษี เราจะคืนเงินราคาสินค้าให้เฉพาะหลังจากที่การส่งคืนเสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น (อาจหักค่าขนส่งไปกลับ ค่าธรรมเนียมพิธีการศุลกากร ฯลฯ ออกไป)
โปรดทราบว่าหากไม่ส่งคืนผลิตภัณฑ์และถูกทิ้ง เราจะไม่สามารถคืนเงินได้

ภาษีศุลกากรและการจัดส่งที่ถูกปฏิเสธ

ทุกคำสั่งซื้อจัดส่งจากประเทศญี่ปุ่น
ภาษีศุลกากร ภาษีมูลค่าเพิ่มนำเข้า หรือค่าธรรมเนียมการจัดการใดๆ ที่เกิดขึ้นที่จุดหมายปลายทางเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อเพียงผู้เดียว
หากปฏิเสธการรับพัสดุหรือส่งคืนเนื่องจากไม่ได้ชำระภาษี จะมีการคืนเงิน หลังจากที่สินค้าถูกส่งกลับมาถึงเราเรียบร้อย แล้วเท่านั้น
โปรดทราบว่าค่าจัดส่งไป-กลับและค่าธรรมเนียมการจัดการอาจถูกหักออกจากเงินคืน หากสินค้าไม่ถูกส่งคืนและถูกกำจัดโดยศุลกากร จะไม่มีการคืนเงินให้